Consultaties

Let op de volgende zaken!

  • Enkel op afspraak: U kunt uitsluitend op afspraak bij ons terecht, zowel voor consultaties als voor de diensten bij onze verpleegkundige.
  • Meerdere personen? Boek voor elke persoon een apart tijdslot.
  • Specifieke onderzoeken (zoals ECG, uitstrijkjes, enz.): Geef dit aan bij het maken van uw afspraak, zodat we voldoende tijd voor u kunnen inplannen.
  • Telefonisch advies: Telefonisch kunnen geen consultaties worden gegeven.
  • Consultatieduur: De consultatie duurt ongeveer 15 minuten per persoon. Beperk de klachten die u wilt bespreken tot wat in die tijdspanne behandeld kan worden.
  • Afspraak overdag: We vragen u om zoveel mogelijk overdag te komen, zodat werkende mensen en schoolgaande kinderen de kans krijgen om in de avond langs te komen.
  • Twijfelt u of u naar de dokter moet? Bekijk het op www.moetiknaardedokter.be.
  • Consultaties na 18u: Deze brengen €4 extra kosten met zich mee (volgens de regels van het RIZIV). Probeer zoveel mogelijk binnen de kantooruren een afspraak te plannen.

Controle afspraken

  • Plan uw afspraak op tijd: Voor geplande controles is het ideaal om één of twee weken van tevoren een afspraak in te boeken.
  • Vermijd drukke dagen: Probeer geplande controles niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend te plannen. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlotter terecht.
  • Vermijd vakantieperiodes: Plan routineafspraken bij voorkeur buiten de vakantieperiodes. Tijdens deze periodes nemen huisartsen vaak zelf verlof, waardoor het drukker kan zijn voor de artsen die beschikbaar zijn.

Huisbezoeken

  • Voor wie: Huisbezoeken zijn uitsluitend voor patiënten die zich niet naar de praktijk kunnen verplaatsen.
  • Afspraak maken: Huisbezoeken kunnen niet online geboekt worden, bel ons hiervoor tijdig.
  • Tijdstip aanvragen: Bel voor een huisbezoek vóór 10u om een bezoek dezelfde dag te kunnen garanderen.

Voorbereiding op consultatie

  • Identiteitskaart: Breng altijd uw identiteitskaart mee voor het beheer van uw medisch dossier.
  • Medicatie: Controleer vooraf of u nog voorschriften nodig heeft voor uw vaste medicatie en bespreek dit tijdens de afspraak.

Betaling

  • Wij werken zonder Bancontact. Gelieve te betalen met cash of via Payconiq/Bancontact app.

No-show

  • Kosten bij no-show: Bij herhaalde no-show zonder afmelding kunnen kosten in rekening worden gebracht.
  • Afzeggen: Gelieve altijd tijdig af te bellen als u niet aanwezig kunt zijn.

Globaal Medisch Dossier

  • Alle patiënten in deze praktijk hebben een GMD. Dit kan door het inlezen van uw identiteitskaart rechtstreeks met de mutualiteit geregeld worden.
  • Het grote voordeel voor patiënten met een GMD is dat ze bij consultatie of huisbezoek meer terugbetaald krijgen door de mutualiteit.